Política de envío

En TheMiniiShop realizamos envíos a todo el Perú.

1. Cobertura

  • Enviamos a Lima Metropolitana y todas las provincias del país.

  • La entrega es a domicilio, según la cobertura de nuestras empresas de transporte aliadas.

2. Tiempos de entrega (referenciales)

  • Lima Metropolitana:

    • Entre 24 y 48 horas hábiles, según distrito y hora de compra.

  • Provincias:

    • Entre 2 y 4 días hábiles, según la ciudad y la empresa de transporte.

Los plazos son estimados. En fechas de alta demanda (campañas, feriados, etc.) puede haber ligeras demoras ajenas a TheMiniiShop.

3. Empresas de transporte

Trabajamos con couriers y agencias de transporte confiables (Olva Courier, Shalom, entre otros), seleccionando la mejor opción según tu dirección.

4. Costos de envío

  • En las campañas vigentes indicamos claramente si el envío es gratis o si tiene un costo adicional, el cual se mostrará en el checkout antes de confirmar tu pedido.

5. Seguimiento del pedido

  • Una vez despachado tu pedido, te contactaremos por WhatsApp o correo con la información de seguimiento (código de tracking o datos de la agencia).

  • Ante cualquier duda, puedes escribirnos indicando tu nombre y número de pedido.

6. Dirección de entrega

  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta.

  • Si la dirección es incorrecta, incompleta o no hay quien reciba, el envío puede reprogramarse y podrían generarse costos adicionales según el courier.

7. Pedidos no entregados

Si el pedido no puede ser entregado por causas ajenas a TheMiniiShop (dirección incorrecta, rechazo del paquete, ausencia reiterada), coordinaremos una nueva entrega o devolución, considerando los costos logísticos correspondientes.